پرسش‌های متداول
پاسخ خود را پیدا نکردید؟ از طریق تلفن، WhatsApp یا ایمیل با ما تماس بگیرید.
رزرو و قیمت‌ها
آیا قیمت واقعاً ثابت است؟
بله. قیمتی که پیش از رزرو میبینید همان قیمتی است که میپردازید، حتی اگر ترافیک باشد. قیمت فقط زمانی تغییر میکند که مقصد را در طول سفر عوض کنید.
آیا می‌توانم برای شخص دیگری رزرو کنم؟
بله. نام و شمارهٔ تلفن مسافر را در یادداشت برای راننده بنویسید.
چقدر زودتر می‌توانم رزرو کنم؟
تا 30 روز جلوتر، و دستکم 30 دقیقه پیش از زمان سوار شدن.
آیا می‌توانم صندلی کودک داشته باشم؟
آن را در یادداشت بنویسید. کودکان با قد کمتر از 1.35 متر باید از صندلی کودک استفاده کنند؛ در صورت امکان صندلی خودتان را بیاورید.
پرداخت و لغو
چگونه می‌توانم پرداخت کنم؟
با کارت یا نقدی در خودرو، آنلاین با iDEAL، کارت یا Apple Pay، یا به حساب شرکت.
چگونه سفر را لغو کنم؟
سفرتان را باز کنید و روی «لغو سفر» بزنید. تا رسیدن راننده، لغو رایگان است.
آیا رسید دریافت می‌کنم؟
بله. همهٔ سفرها و رسیدهایشان را در «سفرهای من» پیدا میکنید.
رانندگان
برای رانندگی با 123 Rit به چه چیزی نیاز دارم؟
یک chauffeurskaart، مجوز تاکسی (KIWA)، خودرویی با پلاک آبی تاکسی و کامپیوتر داخلی، و یک گوشی هوشمند.
چقدر درآمد دارم؟
پیش از پذیرفتن هر سفر، درآمد خود از آن را میبینید. 123 Rit یک کمیسیون ثابت برمیدارد.