الشروط والأحكام
تسري هذه الشروط على كل استخدام لـ 123 Rit.
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026
1. من نحن
123 Rit اسم تجاري لشركة 123-NL B.V.، Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven، KVK 88560686. 123 Rit منصة: تربط الركّاب بسائقي تاكسي وشركات تاكسي مرخّصة، وهم من ينفّذون النقل.
2. الحجز
يصبح الحجز نهائيًا عندما يقبله سائق. السعر المعروض قبل الحجز سعر ثابت شامل ضريبة القيمة المضافة 9%. ولا يتغير إلا إذا تم تغيير المسار أثناء الرحلة بناءً على طلب الراكب.
3. الإلغاء
يمكن للراكب الإلغاء مجانًا حتى وصول السائق إلى عنوان الانطلاق. تُسترد المدفوعات الإلكترونية للرحلات الملغاة تلقائيًا. وإذا لم يُعثر على سائق، فلا يُحتسب أي مبلغ.
4. وقت الانتظار والسلوك
ينتظر السائق حتى 5 دقائق عند عنوان الانطلاق. يتعامل الركّاب والسائقون مع بعضهم باحترام. يُمنع التدخين وتعاطي المخدرات وإتلاف السيارة؛ ويجوز تحميل تكلفة الأضرار.
5. الدفع
يتم الدفع في السيارة (بالبطاقة أو نقدًا)، أو عبر الإنترنت من خلال مزوّد الدفع لدينا Mollie، أو على حساب شركة بفاتورة شهرية. يجب سداد فواتير الشركات خلال 14 يومًا.
6. السائقون
يجب أن يمتلك السائقون chauffeurskaart سارية، ورخصة تاكسي، وسيارة بلوحة تاكسي زرقاء وحاسوب تاكسي مدمج، وأن يلتزموا بجميع القوانين الهولندية الخاصة بنقل الركّاب بالتاكسي. السائقون رواد أعمال مستقلون أو يعملون لدى شركة تاكسي؛ وليسوا موظفين لدى 123-NL B.V. يحتفظ 123 Rit بالعمولة الموضحة في تطبيق السائق.
7. المسؤولية
ينفّذ النقلَ السائقُ أو شركة التاكسي، وهو المسؤول عنه والمؤمَّن عليه. لا تتحمل 123-NL B.V. المسؤولية إلا عن الأضرار التي تسببها المنصة نفسها، وبحد أقصى يساوي قيمة الرحلة المعنية، ما لم يكن هناك قصد أو إهمال جسيم.
8. الشكاوى
أرسل الشكاوى خلال 14 يومًا إلى info@123-rit.nl مع رمز رحلتك. نرد خلال 14 يومًا.
9. القانون واللغة
يسري القانون الهولندي. تُحال النزاعات إلى محكمة Oost-Brabant. هذه الشروط مترجمة إلى عدة لغات؛ وفي حال وجود اختلاف يُعتمد النص الهولندي.