علامة تجارية هولندية — صُنعت في Eindhoven، هولندا

المساعدة

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا عبر الهاتف أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني.

الحجز والأسعار

هل السعر ثابت فعلًا؟

نعم. السعر الذي تراه قبل الحجز هو السعر الذي تدفعه، حتى لو كان هناك زحام. لا يتغير السعر إلا إذا غيّرت الوجهة أثناء الرحلة.

هل يمكنني الحجز لشخص آخر؟

نعم. اكتب اسم الراكب ورقم هاتفه في الملاحظة للسائق.

كم من الوقت مسبقًا يمكنني الحجز؟

حتى 30 يومًا مسبقًا، وقبل موعد الانطلاق بـ 30 دقيقة على الأقل.

هل يمكنني إحضار مقعد أطفال؟

اذكر ذلك في الملاحظة. يجب أن يستخدم الأطفال الذين يقل طولهم عن 1.35 م مقعد أطفال؛ أحضر مقعدك الخاص إن أمكن.

الدفع والإلغاء

كيف يمكنني الدفع؟

بالبطاقة أو نقدًا في السيارة، أو عبر الإنترنت بـ iDEAL أو البطاقة أو Apple Pay، أو على حساب شركة.

كيف ألغي الرحلة؟

افتح رحلتك واضغط على «إلغاء الرحلة». الإلغاء مجاني حتى وصول سائقك.

هل أحصل على إيصال؟

نعم. تجد كل رحلة مع إيصالها في «رحلاتي».

السائقون

ما الذي أحتاجه للقيادة مع 123 Rit؟

chauffeurskaart، ورخصة تاكسي (KIWA)، وسيارة بلوحة تاكسي زرقاء وحاسوب تاكسي مدمج، وهاتف ذكي.

كم سأربح؟

ترى ما ستربحه من كل رحلة قبل أن تقبلها. يحتفظ 123 Rit بعمولة ثابتة.