Şartlar ve koşullar
Bu şartlar, 123 Rit’in her türlü kullanımı için geçerlidir.
Son güncelleme: 30 Ekim 2026
1. Biz kimiz
123 Rit, 123-NL B.V.’nin (Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686) ticari adıdır. 123 Rit bir platformdur: yolcuları, taşımayı gerçekleştiren lisanslı taksi sürücüleri ve taksi şirketleriyle buluşturur.
2. Rezervasyon
Bir rezervasyon, bir sürücü kabul ettiğinde kesinleşir. Rezervasyondan önce gösterilen fiyat, %9 KDV dahil sabit bir fiyattır. Yalnızca yolculuk sırasında yolcunun talebiyle güzergâh değiştirilirse değişir.
3. İptal
Yolcu, sürücü alış adresine varana kadar ücretsiz iptal edebilir. İptal edilen yolculuklar için yapılan online ödemeler otomatik olarak iade edilir. Sürücü bulunamazsa hiçbir ücret alınmaz.
4. Bekleme süresi ve davranış
Sürücü alış adresinde 5 dakikaya kadar bekler. Yolcular ve sürücüler birbirlerine saygılı davranır. Sigara, uyuşturucu ve araca zarar vermek yasaktır; hasar ücreti talep edilebilir.
5. Ödeme
Ödeme araçta (kart veya nakit), ödeme sağlayıcımız Mollie aracılığıyla online ya da aylık fatura ile şirket hesabına yapılır. Şirket faturaları 14 gün içinde ödenmelidir.
6. Sürücüler
Sürücülerin geçerli bir chauffeurskaart’ı, taksi lisansı, mavi taksi plakalı ve taksi araç bilgisayarlı bir aracı olmalı ve taksi taşımacılığına ilişkin tüm Hollanda yasalarına uymalıdır. Sürücüler bağımsız girişimcidir veya bir taksi şirketinde çalışır; 123-NL B.V.’nin çalışanı değildir. 123 Rit, sürücü uygulamasında gösterilen komisyonu alır.
7. Sorumluluk
Taşıma, bundan sorumlu ve sigortalı olan sürücü veya taksi şirketi tarafından gerçekleştirilir. 123-NL B.V., kasıt veya ağır ihmal olmadığı sürece, yalnızca platformun kendisinin neden olduğu zararlardan ve ilgili yolculuğun tutarına kadar sorumludur.
8. Şikâyetler
Şikâyetlerini yolculuk kodunla birlikte 14 gün içinde info@123-rit.nl adresine gönder. 14 gün içinde yanıt veririz.
9. Hukuk ve dil
Hollanda hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar Oost-Brabant mahkemesine götürülür. Bu şartlar birkaç dile çevrilmiştir; farklılık halinde Felemenkçe metin geçerlidir.