Termeni și condiții
Acești termeni se aplică oricărei utilizări a 123 Rit.
Ultima actualizare: 30 octombrie 2026
1. Cine suntem
123 Rit este o denumire comercială a 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686. 123 Rit este o platformă: pune pasagerii în legătură cu șoferi de taxi autorizați și firme de taxi, care efectuează transportul.
2. Rezervarea
O rezervare devine definitivă când un șofer o acceptă. Prețul afișat înainte de rezervare este un preț fix, cu 9% TVA inclus. Acesta se modifică doar dacă traseul este schimbat în timpul cursei, la cererea pasagerului.
3. Anularea
Pasagerul poate anula gratuit până când șoferul a ajuns la adresa de preluare. Plățile online pentru cursele anulate se rambursează automat. Dacă nu se găsește niciun șofer, nu se percepe nimic.
4. Timpul de așteptare și comportamentul
Șoferul așteaptă până la 5 minute la adresa de preluare. Pasagerii și șoferii se tratează reciproc cu respect. Fumatul, drogurile și deteriorarea mașinii nu sunt permise; daunele pot fi facturate.
5. Plata
Plata se face în mașină (card sau numerar), online prin furnizorul nostru de plăți Mollie sau pe un cont de firmă, pe bază de factură lunară. Facturile firmelor trebuie achitate în 14 zile.
6. Șoferii
Șoferii trebuie să dețină un chauffeurskaart valabil, o licență de taxi, o mașină cu plăcuță albastră de taxi și un computer de bord pentru taxiuri și trebuie să respecte toate legile olandeze privind transportul cu taxiul. Șoferii sunt întreprinzători independenți sau lucrează pentru o firmă de taxi; nu sunt angajați ai 123-NL B.V. 123 Rit reține comisionul afișat în aplicația șoferului.
7. Răspunderea
Transportul este efectuat de șofer sau de firma de taxi, care răspunde de acesta și este asigurată pentru el. 123-NL B.V. răspunde doar pentru daunele cauzate de platforma însăși, până la valoarea cursei respective, cu excepția cazurilor de intenție sau neglijență gravă.
8. Reclamații
Trimite reclamațiile în termen de 14 zile la info@123-rit.nl, împreună cu codul cursei. Răspundem în 14 zile.
9. Legea și limba
Se aplică legea olandeză. Litigiile sunt soluționate de instanța din Oost-Brabant. Acești termeni sunt traduși în mai multe limbi; în caz de diferențe, prevalează textul în limba neerlandeză.