Regulamin
Niniejszy regulamin dotyczy każdego korzystania z 123 Rit.
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
1. Kim jesteśmy
123 Rit jest nazwą handlową 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686. 123 Rit jest platformą: łączy pasażerów z licencjonowanymi taksówkarzami i firmami taksówkowymi, które wykonują przewóz.
2. Rezerwacja
Rezerwacja jest ostateczna, gdy kierowca ją przyjmie. Cena pokazana przed rezerwacją jest ceną stałą, zawierającą 9% VAT. Zmienia się tylko wtedy, gdy trasa zostanie zmieniona w trakcie jazdy na prośbę pasażera.
3. Anulowanie
Pasażer może bezpłatnie anulować kurs, dopóki kierowca nie przyjedzie pod adres odbioru. Płatności online za anulowane kursy są zwracane automatycznie. Jeśli nie znaleziono kierowcy, nie jest pobierana żadna opłata.
4. Czas oczekiwania i zachowanie
Kierowca czeka pod adresem odbioru do 5 minut. Pasażerowie i kierowcy traktują się nawzajem z szacunkiem. Palenie, narkotyki i uszkadzanie samochodu są zabronione; za szkody może zostać naliczona opłata.
5. Płatność
Płatności dokonuje się w samochodzie (kartą lub gotówką), online za pośrednictwem naszego dostawcy płatności Mollie lub na konto firmowe na podstawie faktury miesięcznej. Faktury firmowe należy opłacić w ciągu 14 dni.
6. Kierowcy
Kierowcy muszą posiadać ważną chauffeurskaart, licencję taxi, samochód z niebieską tablicą taxi i komputerem pokładowym dla taksówek oraz przestrzegać wszystkich holenderskich przepisów dotyczących przewozu taksówkami. Kierowcy są niezależnymi przedsiębiorcami lub pracują dla firmy taksówkowej; nie są zatrudnieni przez 123-NL B.V. 123 Rit pobiera prowizję wskazaną w aplikacji kierowcy.
7. Odpowiedzialność
Przewóz wykonuje kierowca lub firma taksówkowa, która za niego odpowiada i jest z tego tytułu ubezpieczona. 123-NL B.V. odpowiada wyłącznie za szkody spowodowane przez samą platformę, do wysokości kwoty danego kursu, chyba że doszło do umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
8. Reklamacje
Reklamacje należy przesyłać w ciągu 14 dni na adres info@123-rit.nl, podając kod kursu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
9. Prawo i język
Obowiązuje prawo holenderskie. Spory rozstrzyga sąd Oost-Brabant. Niniejszy regulamin jest tłumaczony na kilka języków; w razie rozbieżności rozstrzygający jest tekst niderlandzki.