Termini e condizioni
Questi termini si applicano a ogni utilizzo di 123 Rit.
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
1. Chi siamo
123 Rit è un nome commerciale di 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686. 123 Rit è una piattaforma: mette in contatto i passeggeri con tassisti e compagnie di taxi autorizzati, che effettuano il trasporto.
2. Prenotazione
Una prenotazione è definitiva quando un autista la accetta. Il prezzo mostrato prima della prenotazione è un prezzo fisso comprensivo di IVA al 9%. Cambia solo se il percorso viene modificato durante la corsa su richiesta del passeggero.
3. Annullamento
Il passeggero può annullare gratuitamente fino all’arrivo dell’autista all’indirizzo di partenza. I pagamenti online per le corse annullate vengono rimborsati automaticamente. Se non viene trovato alcun autista, non viene addebitato nulla.
4. Tempo di attesa e comportamento
L’autista attende fino a 5 minuti all’indirizzo di partenza. Passeggeri e autisti si trattano reciprocamente con rispetto. Fumare, fare uso di droghe e danneggiare l’auto non è consentito; i danni possono essere addebitati.
5. Pagamento
Il pagamento avviene in auto (carta o contanti), online tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie, oppure su un account aziendale con fattura mensile. Le fatture aziendali devono essere pagate entro 14 giorni.
6. Autisti
Gli autisti devono possedere una chauffeurskaart valida, una licenza taxi, un’auto con targa blu da taxi e un computer di bordo per taxi, e devono rispettare tutte le leggi olandesi sul trasporto in taxi. Gli autisti sono imprenditori indipendenti o lavorano per una compagnia di taxi; non sono dipendenti di 123-NL B.V. 123 Rit trattiene la commissione indicata nell’app autista.
7. Responsabilità
Il trasporto è effettuato dall’autista o dalla compagnia di taxi, che ne è responsabile e assicurata. 123-NL B.V. è responsabile solo per i danni causati dalla piattaforma stessa, fino all’importo della corsa in questione, salvo dolo o colpa grave.
8. Reclami
Invia i reclami entro 14 giorni a info@123-rit.nl indicando il codice della corsa. Rispondiamo entro 14 giorni.
9. Legge e lingua
Si applica la legge olandese. Le controversie sono di competenza del tribunale di Oost-Brabant. Questi termini sono tradotti in diverse lingue; in caso di differenze prevale il testo olandese.