नियम और शर्तें
ये शर्तें 123 Rit के हर उपयोग पर लागू होती हैं।
अंतिम अपडेट: 30 अक्टूबर 2026
1. हम कौन हैं
123 Rit, 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KVK 88560686 का एक व्यापारिक नाम है। 123 Rit एक प्लेटफ़ॉर्म है: यह यात्रियों को लाइसेंसधारी टैक्सी ड्राइवरों और टैक्सी कंपनियों से जोड़ता है, जो परिवहन करते हैं।
2. बुकिंग
कोई बुकिंग तब अंतिम होती है जब कोई ड्राइवर उसे स्वीकार करता है। बुकिंग से पहले दिखाई गई कीमत 9% VAT सहित एक तय कीमत है। यह सिर्फ़ तभी बदलती है जब यात्री के अनुरोध पर सवारी के दौरान रास्ता बदला जाए।
3. रद्द करना
ड्राइवर के पिक-अप पते पर पहुँचने तक यात्री मुफ़्त में रद्द कर सकता है। रद्द की गई सवारियों के ऑनलाइन भुगतान अपने आप वापस कर दिए जाते हैं। अगर कोई ड्राइवर नहीं मिलता, तो कोई शुल्क नहीं लिया जाता।
4. इंतज़ार का समय और व्यवहार
ड्राइवर पिक-अप पते पर 5 मिनट तक इंतज़ार करता है। यात्री और ड्राइवर एक-दूसरे के साथ सम्मान से पेश आते हैं। धूम्रपान, नशीले पदार्थ और कार को नुकसान पहुँचाना मना है; नुकसान का शुल्क लिया जा सकता है।
5. भुगतान
भुगतान कार में (कार्ड या नकद), हमारे भुगतान प्रदाता Mollie के ज़रिए ऑनलाइन, या कंपनी अकाउंट पर मासिक इनवॉइस से किया जाता है। कंपनी इनवॉइस का भुगतान 14 दिनों के भीतर करना होता है।
6. ड्राइवर
ड्राइवरों के पास एक मान्य chauffeurskaart, एक टैक्सी लाइसेंस, नीली टैक्सी प्लेट और टैक्सी के लिए ऑनबोर्ड कंप्यूटर वाली कार होनी चाहिए, और उन्हें टैक्सी परिवहन के सभी डच कानूनों का पालन करना होगा। ड्राइवर स्वतंत्र उद्यमी हैं या किसी टैक्सी कंपनी के लिए काम करते हैं; वे 123-NL B.V. के कर्मचारी नहीं हैं। 123 Rit ड्राइवर ऐप में दिखाया गया कमीशन रखता है।
7. दायित्व
परिवहन ड्राइवर या टैक्सी कंपनी द्वारा किया जाता है, जो इसके लिए ज़िम्मेदार है और बीमित है। 123-NL B.V. केवल प्लेटफ़ॉर्म द्वारा स्वयं हुए नुकसान के लिए, संबंधित सवारी की राशि तक, उत्तरदायी है, जब तक कि जानबूझकर या घोर लापरवाही न हो।
8. शिकायतें
शिकायतें 14 दिनों के भीतर अपने सवारी कोड के साथ info@123-rit.nl पर भेजें। हम 14 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
9. कानून और भाषा
डच कानून लागू होता है। विवाद Oost-Brabant की अदालत में जाते हैं। ये शर्तें कई भाषाओं में अनुवादित हैं; किसी अंतर की स्थिति में डच पाठ मान्य होगा।